Site et outil de gestion sur mesure d’un centre d’orientation et d’emploi : plus de 1 300 événements publiés et 6 700 inscriptions gérées en ligne depuis 2021.
Le problème
La Cité des métiers du Val-de-Marne accueille gratuitement à Choisy-le-Roi tous ceux qui veulent s’orienter, se former, trouver un emploi ou créer leur activité. Son site WordPress ne permettait plus de faire ce que l’équipe voulait : publier chaque semaine un agenda d’ateliers et de rencontres, gérer les inscriptions avec des places limitées, relancer les participants et travailler avec des centaines de partenaires. Il lui fallait un outil à mi-chemin entre le site internet et le CRM.
Ce que j’ai fait
- Conception et développement complet du site en Symfony en 2020, avec un back-office sur mesure
- Agenda d’événements classés en quatre thématiques (découvrir des métiers, s’orienter, chercher un emploi, créer une activité), en présentiel ou en visio
- Inscriptions en ligne par créneau, avec un nombre de places et une date limite
- E-mail de confirmation, puis rappel automatique avant chaque créneau
- Événements proposés directement par les partenaires via un formulaire, puis validés par l’équipe
- Annuaire des partenaires et des mécènes, actualités, et formulaire de contact qui oriente chaque message vers la bonne personne
- Exports Excel des inscrits pour l’équipe
- Maintenance applicative depuis la mise en ligne : mises à jour de contenu, nouvelles pages comme l’appel aux dons avec sa fenêtre sur l’accueil en 2026, corrections
Résultats
- 1 332 événements publiés de 2021 à 2025, dont 51 proposés par des partenaires
- 6 727 inscriptions en ligne, et 4 063 rappels envoyés automatiquement
- 339 partenaires référencés
- Chaque demande est prise en compte dans l’heure et traitée souvent en 2 heures, en 48 heures au plus
- En ligne depuis 2020 ; une mise à niveau technique est à l’étude pour la suite
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